担当して頂いた古川さんの細やかで素早い対応が素晴らしかった。追加の写真もすぐに送って頂きました。また細やかでかつ適切な説明に感心し、安心して購入する事が出来た。古川さんの対応は非常に好感が持てた。また保全システムも購入する側の立場をよく理解された取り組みだと思う。
唯一購入に際して残念に思ったのは、実際にお店、古川さんと会いたかった事ぐらいだ(いい意味で）実際に納車されたときに、間違いなかったなと実感しました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
私と同じようにインターネット等を通じて購入を検討されている方、特に遠方で一度もお店、担当者、現車確認が出来ない状況でも、本当に安心して購入をオススメします。中古車業界ではありがちな、小手先でのだまし（言葉は悪いですが）は一切ありません。実際の金額以上の満足度は必ず得られます。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は、当社のハリアーをご購入頂き誠に有難う御座いました！今回、通信販売でのご購入でしたのでがあすけ様とはお電話でのご対応になりましたが、先日ご遠方からお忙しい時間を割いてわざわざご来店頂き、有難う御座いました。通信販売ですと、ご遠方のお客様がメインとなりますので、実際にお会い出来る事は多くない中で、徳島県からご家族皆様でご来店頂き、直接お喜びの声を聴かせて頂きました。これは、私にとっても数少ない貴重な経験となり、喜んで頂けたのかなと自信に繋がりました。今後もがあすけ様のようにお客様に喜んで頂けるようにより一層努力して行きたいと思います。この度は、当社のハリアーをご購入頂き、有難う御座いました。今後とも、宜しくお願い致します。

オールペイントに関する保証があり車両保証も満足の行く内容で担当の駒崎さんの説明が親切・丁寧で対応がとても良かったです。納車した車両は整備もばっちりで値段も大変満足です。
また、オプションのボディーコーティングも大々的に案内しているだけあってその仕上がりは『プロだな〜』と関心致しました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
不安のある方は是非一度連絡して下さい！！
そして担当の方の説明を聞いて下さい！自分が納得し満足の行く車両があると私は断言できます！！それくらい良い店・良いスタッフ・良い車両があります！！

■CSオートディーラー 担当より■
この度は数ある販売店の中より当社のお車のご購入誠にありがとうございました。また次回もご期待に応えられますよう勤めさせて頂きますので２台、３台と末永くお付き合いができればと思っております。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。

徳島県から車も見ずの購入だったので、多少の不安はありましたが、数多くの写真を送付して頂いたり、不安なところは電話で何度も丁寧に説明して頂き、不安も無くなり、購入に至りました。実際に届いた車は、思っていた以上にキレイで満足です。

■購入を検討している方へのアドバイス■
中古ですので、多少の傷はやむを得ないですが、そのあたりも包み隠さず丁寧に教えて頂けるので信用できます。担当者にどんどん聞いてみることをおススメします。

■CSオートディーラー 担当より■
お世話になっております。この度は当店にてレクサスGSを通信販売にてご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。通新販売でのご購入で現車をご覧いただけず、ご不安があったと思いますが届きましたお車に対してご満足をいただけ、 ご紹介させていただきました私もホッと安心しております。ご納車後の保証も充実しておりますので 、何かございましたらいつでもご連絡をいただければと思います。次回もまたご縁がありましたら、 是非お声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。

細かく説明していただいて、十分に理解できた。
第三者機関の評価があった為車両の状態についても安心できた。
ボディの状態が非常に綺麗だった。
担当者の吉田さんは丁寧に対応いただけて、安心して購入できた。
中古車ならではの不安となるポイントにそれぞれ必要十分な対策が用意しており、安心して購入できると思います。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社オデッセイ専門店にて御購入頂き誠に有難う御座いました。気に入った一台を御提供出来たと感じております。有難う御座います。御遠方となりますが今後とも末永いお付き合いを御願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

通信販売を利用しましたが、依頼したところの写真を送って頂き説明してもらったので車の状態も安心して購入できました。ガラスコーティングはまだ納車されたばかりで実感がないが、新品の本革シートには十分満足している。遠方の為仕方がないのかもしれませんが早期納車を心掛けてほしい。

■購入を検討している方へのアドバイス■
わからないことについては何でも相談してみることで解消につながると思います。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社のエルグランドをご購入頂きまして誠に有難う御座います。通信販売でしたが、お送りさせて頂きました写真をご覧頂き通信販売の不安が解消されたとアンケートにお言葉を頂戴しており安心しました。また購入頂きました新品本革シートも満足して頂けた様で嬉しく思います。何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

CSオートさんの保証は安心できる！納車されてすぐオーディオ関係の不調がでましたが、お店に電話したところ、すぐにどうすればいいか？教えて頂けて、直すことができ、とても安心できました。CSさんでの購入はアルファードに続き2台目になりますが、前回も保証があったことで、かなり助かりました。なんといっても地元のディーラーで対応ができるのはほんと嬉しいです。禁煙車ということで購入したのですが、少し、室内が汚かったかな。その部分は少し残念でした。

■購入を検討している方へのアドバイス■
遠方で現車の確認に行けないことを伝えると、車体・内装の写真を細かく写して送って頂けるのでだいたいの感じが分かり、また、書類で分からないことがあれば、電話でもいつも丁寧に教えて頂けるので安心して購入することができました。恩田さん！ありがとうございました！

■CSオートディーラー 担当より■
Y.A様、この度は当社にて２台目のご購入を頂き有難う御座います。 ご納車早々のトラブルと室内の汚れでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 トラブルに関しましてはご迷惑をおかけ致しました中ではありますが、地元のディーラー様にて迅速且つスムーズに改善ができ、私自身もほっとしております。 寿命の把握ができない電装品関係まで含む当社自慢の保証制度により今後のカーライフも万全の態勢でサポートさせて頂きますのでどうぞ御安心下さい。 また、内装の汚れに関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。貴重なお客様のご意見とし、今後のサービス向上に努めて参ります。 現車を直接ご覧頂く事のできないご遠方にお住まいのお客様でも安心してお車のご購入ができます様、邁進して参ります。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 改めましてこの度は当社のＬＳをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。

担当の方は明るく話しやすく、電話だけの対応でしたが気持ちよくお話をする事ができました。購入した車には御社のオリジナル本革シートがついている車だったのですが、お金を払ってでも施工しなくては損な位、高級感がありました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
通信販売を関げている人は不安だと思いますが、安心して下さい。ＣＳさんは気持ちよく対応して下さり、細かく車について教えてくれます。事前に車の写真なども送ってくれますので、店頭に伺わなくても綺麗な車に出会う事ができます！！

■CSオートディーラー 担当より■
この度はご遠方より当社のお車のご購入誠にありがとうございました。現車を見れないご不安等、細かくお打合せができ、気に入って頂けるお車をご紹介できたと感謝しております。また、ご納車後にお写真もお送り頂き素敵なカーライフをお送りしておりますので今後も安全運転でご家族皆様で素敵な思いで作りをして頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。

通販での購入でしたが、担当の藤枝さんがこまめに連絡をしてくれたので安心出来ました。説明してもらった通りの良い車が購入出来ました。また是非購入したいと思います。

■購入を検討している方へのアドバイス■
本当に安くよい車が購入出来ます。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社のヴォクシーを御購入頂き誠に有難う御座います。気に入って頂けた様で非常にうれしく思います。何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸です。今後とも宜しくお願い致します。

通信販売での購入でしたが不安はありませんでした。地元で対応できる３年保証があるという事はこちらも大変安心出来ました。自信をもって販売されているのですね。納車２週間前頃は以前より連絡が少ないので少し不安になりましたのは事実です。伝える事がないので連絡が不要だったのかもしれませんがもう少し密にして頂ければと思いました。一度もお逢いできませんでしたが、藤枝様ありがとうございました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
ＣＳオートディーラー様は車に対して自信を持って販売されているのが良くわかります。こちらで購入されるのは色々な面で安心できると思います。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社のエルグランドを御購入頂き誠に有難う御座います。ご納車までの間、進捗のご報告等時間が空いてしまい申し訳御座いませんでした。当社の全国ディーラー様対応3年間保証と外装コーティングに魅力を感じて頂き嬉しく思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。

中古車なので、再塗装をすることにより当然よくなる、と私は考えます。なので、CSオートディーラーさんの考え方にはとても同感できました。今回納車前のチェックで塗装の不具合があり、納車が1週間遅れたのですが、それが逆に、悪い部分をそのままにしないという、CSオートディーラーさんの取組みに対し、信頼を増すことになりました。また、納車後、細かな部分での若干の不具合もありましたが、地元ディーラーに入庫、対応して頂ける予定になっております。

■購入を検討している方へのアドバイス■
買うものは車ですが、それを扱うのは人であり、買うのも人です。何度か電話とメールのやり取りをするうち、この人なら任せられると思いました。何と言っても私は香川県在住、現車は一度も見ていません。担当の加藤さが、私の代わりにちゃんとチェックをしてくれたことに感謝です。さらに、このお店には、前払い金保全システムという、遠方の人間にはとても安心な支払方法があり、それも信用のひとつになりました。

■CSオートディーラー 担当より■
Slim様、この度はご遠方にも関わらず当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。また、ご納車までにお時間を頂き大変失礼致しました。最善の状態でご納車させて頂く事が出来、私自身嬉しく思っております。実車をご覧になれない、ご遠方のお客様に信頼されるスタッフとなれる様、今後も務めて参ります。改めまして、この度はご成約誠にありがとう御座いました。

気になる部分の写真を送ってくれ、陸送も期日を考えてもらえて徳島のディーラーで使える２年保証もあり安心して商談をすすめることができました。
門松さんから納車までこまめに連絡をいただけたので安心して納車を待つことができました。
他の業者はネット上で値段を公開していても、いざとなると「県内に限ります・・」などとあきれた対応の業者が多かったです。

■購入を検討している方へのアドバイス■
中古車の通販には現車確認が必須だと思っていましたが、ＣＳオートさんで今回、商談〜購入させていただいて、現車を見なくても安心して話を進めることができました。
良くクリーニング等もしていただき、ボディのガラスコーティングもお願いしたので、予想以上にきれいな車でとても良かったです。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は、当店のエスティマをご契約頂きましてありがとうございます。通信販売というかたちで、不安もあったかと思いますが今回このようなお言葉を頂けてうれしく思います。県内の中古車は高いと地方のお客様は良くおっしゃいますが、少しでもMS度数様のように安心して通信販売をご利用いただけるよう、今後も取り組んでいきます。ありがとうございました！！

愛媛県からの購入でしたが、車については説明して頂いた通りで満足しています。
担当の荒井さんも電話のみですが話し方、他に安心感がありました。
ただ、納車までに話を始めてから一カ月以上かかったので気持ち的に「大丈夫か？」との不安が少し頭を過ぎりました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
対象車を「ステージアアクシス」で探していましたので即、決断。
おまけに、色・エンジン・駆動系もピッタリ！
走行距離も範囲内でしたので迷いはありませんでした。
しかし、車を実際に見たわけではなく正直不安でいっぱい！
納車されるまでは「忍」の一字。でも車を見た瞬間に心は【日本晴れ】です！！

■CSオートディーラー 担当より■
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご納車までにお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。今回はモリちゃん様がお探しになられている時期と、当店の「ステージア売り尽くし」が偶然にも重なり、とても良いお車をご提供させて頂けたかと思います。是非今までお乗りになられていたステージア同様に大切に末永くお付き合い頂けましたら幸いです。

専門店ならではの豊富な品ぞろえと車両価格の安さに納得できました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
今回の車を購入する前に別のお店では在庫確認をして、現車確認する日を約束していたのに、当日他のお客さんに売ってしまわれたことがありましたが、ＣＳオートさんではそのようなことは無く、現車確認をするまでちゃんとキープしてくれました。私たちのように、簡単に見に行かれないところに住んでいるものにとってはとても親切・安心なお店です。

■CSオートディーラー 担当より■
この度はご遠方よりご来場を頂きまして誠に有難う御座いました。深夜バスでご来店されそのままのご帰宅でお疲れになられたかと思いますが、有りがたいお言葉を頂戴いたしまして大変光栄です。こちらにいらっしゃる機会はなかなかないかもしれませんがお近くにお立ち寄りの際は是非お気軽にご来場ください。

納車された車を確認して、とても満足しております。担当してくださった橋本さんも丁寧に電話対応して頂けたし、納車後にも連絡をもらえて大変うれしかったです。大変満足なのですが、ひとつだけ意見として言わせていただけるなら、契約をしてから納車までがぴったり1か月間かかったので、そこをもう少し早くして頂けるとより満足できたかな、と思います。

■購入を検討している方へのアドバイス■
自分は香川県で遠方からお店に行ったのですが、その点を考慮して少しサービスしてくれたり、何より担当者の方がどんなに細かいことでも丁寧に対応してくださり、こまめな連絡を頂けたことが大変よかったと思います。ＣＳオートディーラ−任せて間違いありません！

■CSオートディーラー 担当より■
高橋様この度は御契約有難う御座いました！お忙しい中、香川県よりご来場頂き有難う御座いました！！ご満足頂けたとのお言葉を頂き非常にうれしく思います。ご指摘頂きました納期に関してはお楽しみの所お待たせさせてしまい申し訳ありませんでした。気に入ってご契約頂いたお車です。少しでも早く乗りたいといったお気持ちはごもっともだと思います。貴重なご意見として受け止めさせて頂き今後もより正確に、早くご納車出来るよう取り組んでまいります。今後ともご相談が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい！よろしくお願いします！！

担当の方にはとても親切でこまめに連絡を頂き安心できました。お店を見ることができない私みたいな遠いところのお客にとっては、こういうこまめな連絡がとてもありがたいです。本当にありがとうございました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
ＣＳオートディーラーさんは、写真（画像）をたくさん撮って送ってくれたり、細かい部分まで説明をしてくれてとても信頼できます。安心して購入できますので、通信販売に対して不安にならずに任せて大丈夫ですよ！！

■CSオートディーラー 担当より■
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました！！さらに大変嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。お顔を拝見できないのが非常に残念ですが、これからもアリストカーライフを十分にお楽しみ頂ければ幸いで御座います。末永くお付き合い宜しくお願い致します。

御社のホームページを拝見させて頂き、内容も充実していたし車の内容と金額も魅力的で電話にて問合せをさせて頂きました。田中さん本当にお世話になりありがとうございました。電話でどれだけ丁寧に説明されても通信販売は不安なものです。しかし届いたマークＸは想像以上にかっこよくて内装も完璧です！毎日の通勤や毎週の会議などでの運転を楽しんでいます。本当にありがとうございました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
通信販売は本当に不安でしたが、田中さんも親切にお話を頂きどうしても欲しい車でしたので、香川県から電話をして色々説明を受け購入しました。届いた車を見て、乗って「今までの不安は一気に解消」されました。すごく満足しています！！

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社でマークＸをご購入頂きまして誠にありがとうございました。メールからのお問い合わせを頂き、私も藤井様の不安を少しでも解消できたらとお話をさせて頂きました。お車を見て頂き非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。またご納車日も立ち合えずが心残りではありましたが、写真を頂き本当によかったです。是非これからも楽しいカーライフをお送り頂けたら幸いで御座います。本当にありがとうございました。

購入する車に対しての車のもう少し細かい説明も欲しいです。宇尾さんへ：本当に良い車を安く買う事が出来ました。産まれたばかりの子供の為にファミリーカーを買いましたが、親子みんなの笑顔がふえドライブに行くのがとても楽しみです。有難う御座いました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
数多くの中古車販売店をまわり、インターネットでも他社を調べましたが、納車して頂いた車は、まさに絶品で一級品でした。５０万は他店より安く買えた様な気もしますし、車の品質はじめ、さすが専門店だと感謝するしだいです！！

■CSオートディーラー 担当より■
この度は色々と本当に有難う御座いました。ご家族様で楽しいカーライフをお過ごし頂ければ私も嬉しいです。奥様にも宜しくお伝え下さい。