是非また購入したいお店でした。
大分県住まいの為、通信販売で購入でしたが、まず地元で受けられる保証がある事、これは安心できました。
さらにディーラーで対応ができるというのはさらに安心できます。

■購入を検討している方へのアドバイス■
肝心な担当者の対応はとても良かった。信用して、安心してまかせられるお店さんでした。
満点評価です！！

■CSオートディーラー 担当より■
大分県のＭＹ様 この度はとても嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。ご担当させて頂きました小林秀志です！！ この度は通信販売という見えない中での商談、契約、納車までの期間すべてにおいて不安はあったかと思います。少しでも払拭できればと思い精一杯ご対応させて頂きましたが、ご満足頂けたことがなにより嬉しく思います。お話頂きました保証プランは各ディーラー様にてご対応可能な３２０項目という最大級のプランへご加入頂きましたが、高額オプションのプレミアムサウンドや自動ドア、電動シートまで保証対応可能でございますので長くご安心頂ける事間違いございません！直接お会いできないことがとても残念ではございますが、これからも当社ＣＳオートディーラー、担当小林をどうぞ末永くお付き合いいただければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。

■CSオートディーラー 担当より■
Sora0318様 この度は数販売店の中から当社をお選び頂きまして有難う御座いました。ご担当をさせて頂きました小林で御座います。 先日はご納車日に関わらず車両の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 Sora0318様は以前にも通信販売でご購入をされたご経験があると事前にお伺いをしておりましたので、私自身もお客様目線で車両撮影をさせて頂きました。その写真をご覧頂きました上で、ご安心を頂けたと言って貰えた事は、通信販売でご案内する中での最上のお言葉となり、この上ない嬉しい気持ちで一杯です。このようなお言葉は私自身の励みとなりますので、今後もお客様にご安心して頂ける様精進して参ります。 通信販売という見えない中でのお手続きはとてもストレスのある期間だったと思いますが、少しでもSora0318様のご不安を払しょくできるよう精一杯努めさせて頂いた次第です。通信販売に対して少しでも考え方が前向きになって頂けたら嬉しいです。 ご遠方ではございますが、お乗り換えするまでが私共アドバイザーのお仕事でございます。是非ともお乗り換えの瞬間まで私小林が責任をもってご対応させて頂ければ幸いでございます。 これから先お車の事で何かお困りの事などが御座いましたら私小林までお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。担当小林より

遠方で購入の為、車を見る事ができなかったが、納車時に車を初めて見たり、実際に乗ってみて、良く整備がされており、担当者の言われた通りであった。
担当者の國分さんより丁寧に説明してもらい、心配が解消できたので良かった。保証料については、料金がもう少し安いと良かった。

■CSオートディーラー 担当より■
Ｎ/Ｔ様 この度は、ご遠方から当社のクラウン車両をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 通信販売は初めてのご購入と言う事もあり、ご不安点がある中、当社のお車をお選び頂き、親身にご質問やご不明点をおっしゃって頂けて、私も嬉しくご対応させて頂いた事を思い出させて頂きました。 ご紹介させて頂きました、全国のディーラ-様や認証工場様にてご対応が可能な保証にもご賛同頂き尚且つ、ご納車後実際の乗って頂いた際、良く整備されているとのお褒めのお言葉も頂けて、大変嬉しく感じております。 これも、Ｎ/Ｔ様が親身に当社の取り組みやご案内内容をお聞き頂けた結果かと思います。 今後とも何かご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談・ご連絡下さい！ 引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願い致します！

今回で２回目の購入だったので、信用があり、不安な事もなく、整備も保証もしっかりしており、値段も程度も満足できました。
走行距離が多くても、保証が付いているので、安心だと思います。
ネットでの購入でも、台数が多くて予算に合った車が選べて、信頼ができるし、非常に良いと思います。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社クラウンハイブリッド ロイヤルサルーンをご購入して頂き誠に有り難う御座います。tani130様がご納得して頂ける車輌をご紹介出来、大変嬉しく思います。当社で力を入れております「保証制度・コーティング」にも満足して頂き、併せてお礼申し上げます。コーティングによりピカピカなお車を今後共大事にお乗り頂ければと思います。お褒めの言葉も大変多く頂戴し、嬉しい限りで御座います！些細な事でも構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有り難う御座いました。

遠方で車が見れなかったので、写真と電話のみでのやり取りで不安でしたが、何度も連絡を取り合い、無事購入まで至った。
担当のスタッフさんの対応がとても良く、電話からも人柄の良さが伝わりました。色々と手間をかけてしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂き、有難う御座いました。

■CSオートディーラー 担当より■
初めてお車を購入されるとの事から、数多くの販売店の中から当社のクラウン車両にご検討頂き、ご遠方のお客様と言う事もあり、ご不安点もあった中、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 その不安点を解消できたようで、心より嬉しく思います。 今後ともご質問やご不明点等ございましたら、何なりと國分迄ご余命下さい。 どんな些細なご質問・ご不明点等でも全力でご対応させて頂きます！ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します！

あまり車の知識がなく、また自身が何を重視して車選びをしたいのか？すらはっきりしない中、実際に九州から一度お店を訪問してみました。いろいろと疑問点をぶつけてみましたが、担当していただいたスタッフの方が、ひとつひとつ丁寧に教えてくれて、数々の疑問点が解消したことと、いただいたアドバイスによって、何を重視したらよいか？も明確になったため、購入を決意しました。
フロントバンパーカスタムの全塗装車と聞き、最初は不安だったが、実際に車を見たら、まさに新車のようでとても中古車には見えず、また施工していただいたガラスコーティングとも相まって、ものすごくキレイな車が届きました！！納車後の保証もすごく広い範囲の不具合に対応してくれるので、これもまた安心材料で、大満足です。
中古車を買うときはだれでも不安になると思いますが、自分自身が不安だと思うこと、疑問に思うことは何でも聞いてみてください。CSオートさんなら、必ず答えてくれると思いますので、納得して購入できますよ。

■CSオートディーラー 担当より■
きすけ様、この度はアンケートにて大変嬉しいお言葉を頂き誠に有難う御座います！ 当店舗へお越し頂いた際、多くのご質問を頂いた事は今でも覚えており、後も忘れる事が無いであろう私の大切な思い出であり、経験となりました。 まだまだお付き合いは始まったばかりで御座いますので今後もお乗り頂く中でご質問等御座いました際はお気軽にお申し付け下さいませ！ また、アンケートにもご明記頂きました保証、コーティングは共にきすけ様の今後のカーライフを支える重要なキーアイテムとなります。 ご加入頂きました保証は長期間の内容となり、末永く御車をお乗り頂く上できすけ様を サポートできる内容となっております。 コーティングに関しても長期間の耐久施工で御座いますので、これからのレクサスカーライフをお楽しみ頂ければ幸いで御座います！！この度はご遠方よりご来場、ご成約頂き誠にありがとうございました。 これからも当社とのお付き合いどうぞ宜しくお願いします。

走行距離が多く実際に車を満つことが出来なくて不安でしたが、地元で受けられる保証があり保証内容も充実していた事、実際乗ってみたら良く整備されていて、とても10万キロ走った車とは思えなかった事、営業さん業務の方、どちらもとても対応が良く安心出来た事で不安も解消されました。
前払い金保全システムは良いと思います。保証は3タイプあり購入側が納得して自分で選ぶ事が出来るので良いと思います。
ガラスコーティングも購入時に綺麗な車に乗りたい人はオプションで付けられるので良いと思います。実際に届いた車を見てコーティングをしてもらってよかったと思いました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
車をネットで購入するというのは、色々な不安ああると思いますが、こちらの会社はとても信頼でき安心して購入する事が出来るのでお勧めです。
不安な点には丁寧かつ親切に教えて頂けるので家族、友人にも自信を持ってお勧めできますしお勧めしようと思います。
担当頂いた藤枝様、坪井様本当に有難う御座いました。こちらで購入させて頂いて本当に満足しています。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社のレクサスRXをご購入頂き誠に有難う御座います。またアンケートにてお褒めのお言葉も頂戴しており大変嬉しく思います。お送り頂いたお車のお写真も非常に良い雰囲気で、きっと満足して頂いてるのだなぁと感じました。そのご満足の過程には、きっと不安からスタートして支払いの安心を叶える為の【信託制度 前払い保全システム】こちらは全国に数千ある販売店の中で唯一当社だけの取り組みです。支払いリスクを０にさせて頂いております。そして専門店としてレクサスのクセを把握し、専門的な知識と専門整備士を常駐させることで実現できた専門化。その専門店が選び抜いた長期間の３００項目を超える保証制度を作り、【中古車なのに新車みたいな】をモットーにコーティングはもちろんの事、オゾンを利用した徹底クリーニング等々できることはとことんやり抜いております。そんな全国に数少ないレクサスＲＸ専門店、どうぞこれからもお付き合い頂ければ幸いでございます！今後とも末永くお付き合い頂きたいと思いますので、何か御座いましたらお気軽にお電話ください。今後とも宜しくお願い致します。

福岡県から通信販売で購入しました。最初は車を見ずの購入で大丈夫だろうかと思いましたが、車が来たら思っていたよりもキレイだったり整備もきちんとされていたので、良かったです。
担当者の対応も良く、本革、オールペイント、保証、ボディーコーティングもきちんとされていて、満足しています。

■CSオートディーラー 担当より■
お世話になっております。 この度は当店にてマジェスタをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。こちらのお車は当社のコンセプトでもある中古車だけど新車の様にを形にした一台となり自信をもってご紹介でしました。今後も遠方のお客様のニーズにお応えできるように、全国対応最長5年保証やボディコーティングをはじめ、全国のお客様にご安心してご購入を頂けますように努めております。今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。

過走行による車の傷み具合の不安があったが担当者様が親切に写真を送って頂いたり説明頂いたおかげでこうする事が出来ました。また保証もつけて頂いたおかげで故障の不安もリ除くことが出来ました。走行距離が多いにもかかわらず保証と付ける事で暗視jンして購入する事が出来ました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
遠方からの購入の為実物を確認する事が出来ず不安だったが担当の方が細かい質問にも丁寧に対応して頂き写真を添付して頂いたり何度もやり取りをして頂いたおかげで納得して車の購入が出来ました。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社のレクサスRXをご購入頂き誠に有難う御座います。距離に対するご不安も納車前整備＆ディーラー対応保証で不安を取り除く事が出来たようで安心しました。またご注文頂きました後期仕様スピンドルバンパーやFスポーツグリルも気に入って頂けた様で嬉しく思います。積み込みさせて頂きました純正バンパーがご自宅で邪魔になってないか心配です。。お車の事で何か御座いましたがお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

この度はありがとうございました。
納車後に連休でドライブへ行ったんですが本当に最高でした。
職場でも新車と間違われる程です！
お陰様で大変良い買い物が出来ました！
少々大袈裟かもしれませんが本当に感動しました。

担当して頂いた高橋様と五十嵐様ありがとう！！
こちらでもお店の宣伝しときますね。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました！

■CSオートディーラー 担当より■
SH様、この度はとても嬉しいご意見を頂き本当にありがとうございます！！見えない中でのお買い物はとてもストレスでありご不安も大きかったと思います。そのような中で、この度のようなとても嬉しく最上級の褒め言葉を頂けたことがなによりうれしいことで御座います。ご遠方のお住まいでは御座いますが、SH様がきっと当社のアピールをして頂け、また奄美からのお付き合いをさせて頂ける事を切に願っております！！とても素晴らしいお写真まで頂き、ご満足いただけたお顔が拝見でき私個人としても本当にうれしいお付き合いをさせて頂きました。今後通信販売にてご検討頂くお客様にとってもSH様と同じようなご感想を頂ける様これからも貪欲に成長させて頂きます。この度は本当にありがとうございました。

遠方から、写真を見ただけでの購入だったので、実際にどのくらいのものか？不安はあったが、到着した車は、13万キロとは思えないくらい、綺麗で、驚きとともに安心できました。ただ、小さな甘いペンキ？が飛散してたのが気になった点です。

■購入を検討している方へのアドバイス■
遠方からでも全然問題ないが、できるなら現車を確認できればいいかと思います

■CSオートディーラー 担当より■
この度はアンケートのご投稿ありがとうございました。状態に関して良き驚きを感じて頂け私と致しましても嬉しいお話で御座います、ありがとうございます。ペンキのようなものが付いていたとのご指摘で御座いますが、せっかくの御言葉を頂いております中申し訳御座いません。改善に向けお手伝いできることはもちろんご対応させて頂きますので是非ご用命下さいませ。これからも私がヨシ様のご担当者として責任もってお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、この度の案件以外であっても、お車のご相談、メンテナンスに関して、ご加入頂きました３００項目の特別プラン保証のご利用法等含め些細なことからお気軽にご連絡頂ければ幸いで御座います。この度の出会いを私自身大切にさせて頂き、より長くお車と私と弊社とお付き合い頂ければ幸いで御座います。この度はご投稿及びお写真のご送付、誠にありがとうございました。

九州からネットを見ての買い物だったので、会社も分からなければ車の状態も分からず、不安はありましたが、車が届いて、その綺麗さにひとまず安心。綺麗に仕上げられた外装や新品の本革シート、とても満足のいく仕上がりです。さらに、実際に乗ってみて安心できました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
遠方からの買い物は現車を確認できないですが、CSオートさんは、事前にメールでたくさんの写真を送ってくれるし、手続きに関しても分かり易い説明があるので、安心ですよ。

■CSオートディーラー 担当より■
Y.Y様、ご遠方からの購入でご不安が多々あったかと思います。アンケートでも頂戴いたしましたが、会社も分からない、実車を直接ご覧頂けない状態で当社にてご購入頂きまして更に大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。ご納車させて頂きましたお車に「満足のいく仕上がり」「安心できた」とのコメントを頂きまして私としてもお客様にご満足頂けましてとても嬉しく安心致しました。今後ともご遠方お客様でも安心してお車のご購入ができます様、スタッフ一同努めて参ります。今後とも何かお困り事等御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さい。改めましてこの度は誠に有難う御座いました。

遠方で車が見られず、仕上がり等不安でしたが、外装も仕上げてあることを現車を見ても分からないくらいで、不安は解消されました。初めてネットから購入してみて大変やりやすかった。近くの店にはないものがある（専門店なので）から、近くの店の同格の車と比べてみると、CSオートディーラーの方が素晴らしかった。「前払金保全システム」、「保証」「ガラスコーティング」や外装仕上げはとても良く、大変素晴らしい。

■購入を検討している方へのアドバイス■
電話ができなくてもメールでやり取りして頂いています。返事がメチャ早く驚きました。信用は「返事が早い」事だと思う。思った事をTELできなくてもメールで対応してみれば返事は早く返ってきますよ。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社のエスティマをご購入頂き誠に有難う御座います。通信販売にて購入でしたがお車が届き満足頂いております様で私も大変嬉しく思います。ご遠方のお客様ならではの悩みとなる【お金の振込み】について中古車業界で唯一当社だけが取り組みしている【前払い保全 信託クリアリングトラスト】を用意することで、振込みリスクを０にしております。万が一にも返金可能でより安心感があると思います。そして現車を見ても分からない！というくらい高いレベルで取り組んでおります外装の仕上げに関しては保証付き。さらにさらにご地元で使える３年間走行無制限保証も御座いますので安心してカーライフをお楽しみ下さい。メール連絡のレスポンスについてのご意見とても嬉しく思います。これもご遠方のお客様ならではのポイントだと思いますが、購入頂いて終わりではなく、納車して初めてスタートするという思いでご対応させて 頂いております。勇気を出して通信販売成約を頂きましたので、これからは責任をもってＳＳ様のカーライフを全力でサポートしていきたいと考えております。また何かお困りの事など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

遠方からの購入だったため、故障したときが不安だったが、地元で受けられる保証があったことで安心できました。

■購入を検討している方へのアドバイス■
地元でも保証が受けられるのはとても良い。また、実際に届いた車も内外装ともにとても綺麗で、大満足です。」

■CSオートディーラー 担当より■
お世話になっております。 この度は当店にてレクサスＩＳをご購入頂き誠にありがとうございました。そしてペイントへの満足とのお言葉も頂戴しまして大変うれしく思います。当社では様々なお客様のニーズにお応えできるように全国対応最長３年保証やボディコーティングをはじめ、全国のお客様にご安心してご購入をいただけますように努めております、今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。

走行距離が多いため、いろいろな個所の故障とか不安に思っていましたが、実際に乗ってみたところ、走行距離の多さを全く感じさせない良い車でした。
ネットでの購入だったので、写真しか見ておらず、内装の傷み具合も気になっていましたが、全てのシートが新品に張り替えられており、とても綺麗で大満足です。
アルミホイールを他の車と自由に交換できるようにしてもらえたら、なお良いと思います。

■購入を検討している方へのアドバイス■
ＣＳオートディーラー様は他社よりも品質が良く、遠方からでも安心して買える大変信用できる車屋さんです。
価格も非常に安く満足のいく車が手に入ると思います。

■CSオートディーラー 担当より■
まひろ様、この度はご遠方より通信販売でのご成約ありがとうございました。大変ご満足頂けたという事で私共も大変うれしい限りでございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。早速参考にさせて頂き取り入れさせて頂きました。これからもどうぞよろしくお願い致します。

遠方からの通信販売での買い物だったので、車が来るまで少し不安はあったが、予定通りに車が届き、現車が自分の思い通りのものだったため、安心できた。担当者のその都度の対応は良かったです。前払い金システムは、すごく安心できる方法なのだが、もう少し詳しい説明があったら、なお良かったかな、と思います。

■購入を検討している方へのアドバイス■
最初は遠方（当方熊本県）ということもあり不安ではありましたが、担当者の対応、肝心の車の状態、ともに満足しております。次の機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。

■CSオートディーラー 担当より■
Ｋ．Ｍ様、この度は熊本県より通信販売にてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。お問い合わせを頂戴した初期より、『支払い』に対するＫ．Ｍ様の『不安』を私自身も会話の中で感じておりました。その為、不安を払拭する支払い方法として当社の『前払い金保全システム』のご案内をさせて頂きましたが、伝わり難い部分があり、申し訳御座いませんでした。 しかしながら、お受け取り頂いた車輛等にはご満足頂けたご様子ですので、私も非常に安堵しております。ご遠方では御座いますが、またご縁が御座いましたら是非加藤までお声掛け下さいませ。この度はありがとう御座いました。

電話を通してやり取りを進めるうちに不安は解消されました。
現車が見れない事に関しては、写真を多く送ってもらいよく把握出来た。
ガラスコーティングは施工前後の写真等が有ると、より良さが伝わるのではないかと思った。

■購入を検討している方へのアドバイス■
聞きたい事は多少しつこいと思われても何度も電話やメールで確認する。
特に私は現車が見れなかった為協力して頂きました。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は通信販売でのご契約誠にありがとうございました。 また、ご納車されすぐにお写真も頂戴しありがとうございます。 お忙しい中書類やご入金のお手続きを頂けとても助かりました。 お車は如何でしょうか？コーティングを施工致しましたので、細かな傷はかなり消えて、綺麗な状態になって良かったです。 是非末永く大切にお乗り頂けましたら幸いです。

遠方でしたがネットで掲載されている以外にも送って頂き良かったです。
遠方で実物を見れなく不安な人もいると思います。担当の人が不安を解消出来る様に協力してくれているので安心できます。見に行く事が可能な方は見に行くのも良いと思います。

■CSオートディーラー 担当より■
この度は当社のエスティマハイブリットをご購入して頂き誠に有難う御座います。併せて、うれしいお言葉を有難う御座います。通信販売とは見えないものに高額なお支払いをするからこそご不安があると思います。お車のご不安に関してはお写真や直接のお話により精一杯努めさせて頂きました。そして大切なお金の流れに関しては【信託支払い前払い保全システム】いわゆる信託制度を設け、お客様のリスクを０にする取り組みを行っており、そういった取り組み評価もあり払しょく頂けたのかと思います。先払いが当たり前になる中で、お客様のご安心の為に中古車業界で当社が初めてとなる試みを継続して取り組み、今後欠かせない存在へと変えていきたいと考えております。通信販売ならＣＳオートディーラ−だとこの先も思い返して頂けるよう、これからも会社としてお客様の安心の為に取り組み続けていきたいと思います。これから先エスティマの素敵なカーライフをお過ごし頂けますと嬉しく思います。この度は本当にありがとうございました。

購入の決め手は、担当者の宇尾さんの丁寧な対応です！！遠方なのでメールのやり取りから始まり、納車までの流れはとても手際が良く、こちらのワガママまで聞いていただいて感謝しております！その他のサービスも群を抜いて最高に良いんやないかと思います。遠方からの購入でしたが、全く不安は無かったです。現地まで見に行けたし、不安だったら、その場で即買いしとらんです（笑）！ ただ田舎もんなんで、不審に思われないか？逆に心配してました（笑）今回購入したLSは、私は熊本で一番カッコイイと思ってます！！外装、内装も綺麗すぎて同じマンションのお姉さまから「新車！？ピカピカたい！！」など言われ、周りの方たちにも大好評です！保険も車両まで入って万全の体制でお姫様扱い？で毎日楽しく乗っております（笑）。とにかく中古車とは思えないくらいキレイです！次回もCSさんで決定！！

■CSオートディーラー 担当より■
この度はご遠方にも関わらず当社のレクサスをご購入して頂き誠に有難う御座いました。またこの度は非常に嬉しいお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。とても喜んで頂いているのがストレートに伝わってきて、嬉しい限りです！お電話でのお話やメールでのやり取りからご契約頂きました事を今でも鮮明に覚えております。ご来店ご納車時本当に喜んで頂いた事を自分の事の様に嬉しく思います。周りの方たちにも評判がいいようで、良かったですね。Y.I様の仰るように、間違いなく熊本で一番かっこいいLSです！（笑）。これからも大事に乗ってくださいね。今後とも、末永くお付き合い頂けますと幸いです。この度は誠に有難うございました。

自分の住まいが遠方なので、実車を見ることを諦めていましたが、どうしても自分自身が納得できなかったので、時間があるときに、お店まで行って車を見てきました。全く問題ない、良い車だったので、勿論購入しましたが、やっぱり、自分の目で見てから購入できて本当に良かったと思ってます。

■CSオートディーラー 担当より■
この度はご遠方より当社へご来場、ご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 ご納車をさせて頂きましたお車にご満足頂けた様で、私も嬉しい限りで御座います。 当社では「前払い金保全システム」をはじめ、ご遠方にお住まいのお客様でも安心してお車の購入ができる様、努めております。 次回お車をご検討の際は是非、『安心の通信販売』をご利用頂けますと幸いで御座います。 今後ともお車で何かお困りの際はお気軽にご相談下さいませ。 改めまして、この度は当社のレクサスＬＳをご購入頂きまして有難う御座いました。